Colar Heartmi

Fazemos envios para Portugal e para outros países da União Europeia.

Em Portugal Continental, os envios são gratuitos em encomendas superiores a 40€. O prazo estimado de entrega é de 1 a 2 dias úteis após a expedição.

Para outros países da União Europeia, o prazo estimado é de 3 a 7 dias úteis após a expedição.

Os prazos apresentados são estimativas e podem sofrer alterações em períodos de maior procura, campanhas promocionais, feriados ou por motivos relacionados com a transportadora. A BEE não se responsabiliza por atrasos ocorridos após a expedição da encomenda.

Nas compras online, podes comunicar a intenção de devolução no prazo de 14 dias após a receção da encomenda.

Os artigos devem ser devolvidos sem sinais de uso, nas condições originais e com a respetiva embalagem. Salvo em caso de artigo com defeito ou erro no envio, os custos da devolução ficam a cargo da cliente.

Antes de enviares qualquer artigo, contacta-nos para receberes as instruções de devolução. Consulta a nossa Política de Reembolso para conheceres todas as condições aplicáveis.

Precisas de ajustar ou reparar uma peça BEE? Fala connosco através do WhatsApp ou envia-nos um email com uma fotografia da peça. Analisaremos o pedido e informaremos se o arranjo é possível, assim como o respetivo prazo e valor.